1、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
2、对需要转接的电话进行准确的接转
3、将客户信息公平合理的分配给销售顾问
4、接待来访客户，初步了解客户需求
5、根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人
6、记录客户电话访问及来访信息
7、记录日常现金流水
8、对员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录
9、提供文件录入、打印、复印等行政服务
10、做好环境维护工作
11、完成上级委派的其他临时性工作。
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