职位要求：
具备与外部机构建立联系的能力，能够通过外部关系解决问题。
具备团队管理能力，能够激发团队工作积极性；
工作态度积极、责任心强、认真细致。
工资底薪+团队提成

岗位职责：
1. 对交易各环节服务进行监控，及时发现问题进行指导及改进，以提升服务质量；
2. 负责对应运营区域业务流程及标准的沟通和宣导，确保运营区域在交易环节的时效和满意度；
3. 对业务深入挖掘，及时了解业务中的真正需求，并将需求及时向公司反馈，以便公司参考制定策略，提升公司整体服务质量；
4. 对于公司内部的相应机构之间的资源进行调配，来解决业务过程中产生的问题
5. 定期与相关合作机构（建委机构、各区县不动产登记中心等）业务洽谈与沟通反馈；争取更好地合作，更高效准确的业务办理"
6. 定期梳理在途单跟进，确保各项时效，规范系统跟进，定期检查
7. 负责团队人员的管理，制定科学高效的作业流程、标准，及时地组织培训，并进行组织人员建设和团队文化建设
8. 负责疑难客户的投诉来访，及时了解和处理问题

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